Ao todo são mais de 70 os jogadores de Pokémon GO que apresentaram queixa na Federal Trade Commission (FTC). Os motivos são vários e nem todas as queixas são dirigidas à Niantic, sendo também visada a Nintendo e a The Pokemon Company.
Entre os vários motivos que integram todas estas queixas, está um jogador que reclama a suspensão da sua conta, sem qualquer aviso, depois de ter gasto mais de 450 dólares na aplicação. Agora este jogador pede a devolução do valor investido, ou “a devolução da minha conta para que possa continuar a jogar o seu jogo”.