Redação 
A Web Summit é o palco escolhido pela Novabase para apresentar a evolução da Plataforma Digital Wizzio, posicionando-se na próxima geração de banca digital.
Desenvolvido pela área de Financial Services da Novabase, o Wizzio propõe aos clientes uma transformação digital do seu negócio de forma faseada, simplificando e criando uma experiência digital única e inovadora, ao mesmo tempo que garante toda a segurança das operações bancárias.
Através de uma estratégia omnicanal, permite de forma integrada ter uma visão 360º dos seus clientes e colaboradores, independentemente do ponto de contacto que utilizam com o banco, criando a possibilidade de iniciar, suspender e terminar em qualquer canal.
Virtualizando o negócio, o Wizzio, tira o máximo partido dos sistemas existentes com o objetivo de aumentar a experiência e satisfação dos seus clientes.
Esta plataforma de transformação digital incorpora na sua génese a metodologia de Design Thinking, capacitando o banco na cocriação e visão unificada das suas journeys internas e externas.
Para João Nuno Bento, managing director do negócio de Financial Services da Novabase, “o Wizzio é uma solução inovadora e está na vanguarda da próxima geração de banca digital, permitindo uma transformação total dos serviços tradicionais de um banco. Através de metodologias como Design Thinking, o Wizzio possibilita melhorar substancialmente a experiência dos clientes, fornecendo-lhes mais controlo e informação. Isto é possível através do desenho de customer journeys mais ricas, permitindo, por exemplo, aprovar um empréstimo na hora ou abrir uma conta em 5 minutos.”
https://www.youtube.com/watch?v=2_wjEAexlIA
Mais informações no site oficial.
