Luis Santos 
Estudo da BQ revela os principais fatores que os portugueses valorizam na hora de adquirir um smartphone.
O principal fator é mesmo o preço, fazendo dos portugueses os que menos pagam por um equipamento, seguido da qualidade do mesmo e do sistema operativo, outro fator também levado em conta para 86% dos inquiridos portugueses é a capacidade da bateria.
Estas são algumas das principais conclusões do Estudo BQ sobre hábitos de consumo de smartphones na Europa realizado pela Gfk para a empresa tecnológica espanhola em Portugal, Espanha, Reino Unido, França, Alemanha, Áustria, Itália, Suécia e Suíça.
Os homens e os adultos com menos de 35 anos são quem mais compram smartphones livres de operador. Para as mulheres, a câmara fotográfica é significativamente mais importante, enquanto que para os homens, a marca, o facto de serem livres de operador, dual SIM e a duração da bateria são as características que mais valorizam.
Pais com filhos menores de 17 anos, consideram a marca o mais importante, sendo que os que não têm filhos valorizam mais a cobertura 4G. Dos 15 aos 35 anos, o sistema operativo é significativamente mais importante. Dos 36 aos 55 anos, a qualidade, a boa experiência prévia e a câmara são os factores mais importantes e para quem tem mais de 55 anos a cobertura 4G.
Do total dos entrevistados, 63% dedica mais de duas horas por dia ao uso do smartphone e a casa (55%) é o local onde este tem mais tempo de utilização (downloads, vídeos/fotos, compras e videoconferências). Quando se está fora de casa, o smartphone é mais utilizado para fazer chamadas telefónicas, navegar na Internet, tirar fotos e ouvir música. As mulheres e os jovens entre os 15 e os 35 anos são quem dedica mais tempo ao uso de smartphones e aqueles que o utilizam menos tempo são os homens e os maiores de 55 anos.
O maior benefício associado pelos portugueses ao uso do smartphone é a ligação à Internet (80%) em qualquer lugar e o aspecto menos positivo é gerar dependência (45%). Do total dos entrevistados, 87% não utiliza o smartphone como meio de pagamento. A rede social mais utilizada através do smartphone pelos portugueses é o Facebook (90%).
Estudo sobre o uso de smartphones na Europa
Portugal é o país do painel de amostra na Europa que pagou menos por um smartphone (média dos portugueses inquiridos pagou 222 euros) e a Inglaterra foi quem pagou mais. Em relação à próxima compra que estão dispostos a fazer, os portugueses são novamente os que estão dispostos a pagar menos e os suíços o que pretendem despender a maior verba.
Os entrevistados de Alemanha, Espanha Itália, e Suécia são os que mais compram smartphones desbloqueados. Por sua vez, os entrevistados de França, Portugal e Suíça são aqueles que mais compram através do operador.
Segundo o estudo, a duração da bateria é, em todos os países analisados, a característica mais importante num smartphone, no entanto, não determina qual a marca a comprar. O preço é o principal motivo que determina a compra do seu smartphone pelos Portugueses e Franceses enquanto os Alemães dão primazia à qualidade e os Austríacos e Suíços privilegiam a boa experiência anterior e os italianos o sistema operativo.
Os Portugueses (entre 2 e 3 horas) e os Suecos (mais de 3 horas) são quem mais tempo despende com o smartphone e os Franceses e Ingleses quem menos tempo dedica (até uma hora).
O uso do smartphone em casa é significativamente maior na Alemanha, Áustria, Reino Unido e Suécia, e em Espanha, França e Portugal é usado mais frequentemente fora de casa. Portugal é o país onde o smartphone é mais utilizado no trabalho e nos outros países nos meios de transporte.
O aspecto mais positivo atribuído ao uso do smartphone é permitir a ligação à Internet em qualquer lugar, principalmente pelos inquiridos de Espanha, Portugal e Itália. Já na Áustria, Espanha e Suíça o aspecto positivo mais relevante é a câmara fotográfica e na Suécia a utilização do email.
Em todos os países europeus participantes no estudo da Gfk, o principal aspecto negativo relacionado com o uso do smartphone é o fato de criar dependência.
Na Itália, Reino Unido e Suécia o smartphone é mais utilizado como meio de pagamento.
