Mazda oferece garantia de 6 anos ou 150.000 km para veículos novos em toda a Europa, incluindo Portugal, cobrindo defeitos de material e de fabrico.
A Mazda Motor Portugal anunciou recentemente que a garantia de seis anos para veículos novos está agora disponível em todos os 28 mercados europeus onde a marca opera. Esta garantia automóvel de seis anos ou 150.000 quilómetros (conforme a situação que ocorrer primeiro) foi concebida para harmonizar a garantia dos automóveis Mazda e manter a fidelidade dos clientes, melhorando, ainda mais, a sua experiência de propriedade ao longo do ciclo de vida dos modelos vendidos em solo europeu.
O programa de garantia mais alargada foi primeiramente lançado na primeira metade de 2022 na Áustria e na Alemanha, seguindo-se, em Setembro, a Holanda, Polónia, Espanha e todo o Mazda Selected Markets Group, alargado grupo de países onde se inclui Portugal, mas também a Albânia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Chipre, Croácia, Eslováquia, Eslovénia, Grécia, Hungria, Kosovo, Macedónia do Norte, Malta, Moldávia, Montenegro, República Checa, República da Irlanda, Roménia e Sérvia. A lista alargou-se à Bélgica em Dezembro e, já este ano, à França e à Suíça em Janeiro. Agora, com a implementação desta garantia de seis anos em Itália, no passado dia 1 de Abril, o processo ficou concluído.
A garantia Mazda de 6 anos para veículos novos cobre todos os defeitos de material e de fabrico, também assumindo os custos de reparação ou de substituição dos componentes afectados, dela apenas se excluindo as peças de desgaste. Como acontece com as demais garantias de fábrica, ela é gratuita, mantendo-se igualmente válida caso o cliente venda o seu o veículo dentro deste período de garantia, transitando a protecção para o novo proprietário, durante o restante período de tempo ou de quilometragem.
Entre as garantias Mazda para automóveis novos e de mobilidade destaca-se outra, contra perfuração de 12 anos, e uma terceira para danos de pintura e corrosão superficial, esta válida por 3 anos, independentemente da quilometragem atingida. Quanto aos veículos eléctricos a bateria (BEV) e híbridos plug-in (PHEV), a Mazda conta com uma Garantia de 8 anos para a bateria de alta voltagem, até a um máximo de 160.000 quilómetros.
Complementarmente, a Mazda continuará a disponibilizar, através da sua Rede de Concessionários, um Programa de Extensão de Garantia (opcional por 2 anos), que permite uma protecção adicional a veículos que tenham sido matriculados até ao dia 31 de Agosto de 2022. Por fim e de modo a assegurar uma maior tranquilidade, independentemente de onde os veículos se encontrem, desde que em solo europeu, destaca-se o programa de Assistência Europeia Mazda.
José Santos, Director de Após-Venda e Desenvolvimento de Rede da Mazda Motor de Portugal, afirma que “Na Mazda, honramos o nosso compromisso para com a qualidade, razão por que, então, integrámos o segundo grupo de países a alargar a nossa garantia para veículos novos para os 6 anos, ou 150.000 quilómetros. Sabendo que se encontram totalmente protegidos contra eventuais imprevistos, com esta Garantia sem custos ou completando-a com os diferentes planos complementares que temos para propor na nossa Rede de Concessionários e Reparadores Autorizados, os clientes Mazda poderão focar-se e desfrutar, ainda mais, do inegável prazer de condução dos nossos automóveis“.