Helena Ferri 
IKEA abre novo Estúdio de Planificação e Encomenda em Vila Nova de Gaia
A IKEA continua a sua estratégia de transformação multicanal e anuncia a abertura de um novo Estúdio de Planificação e Encomenda em Vila Nova de Gaia, no final do mês de junho. Este novo espaço vem reforçar o compromisso da empresa em estar cada vez mais próxima dos seus clientes e de chegar a cada vez mais pessoas.
Os Estúdios de Planificação e Encomenda são formatos complementares às lojas IKEA, criados para ajudar as pessoas a planificar as divisões da casa tal como sonharam, com especial foco em cozinhas e roupeiros, onde é possível contar com um atendimento personalizado, junto de uma equipa de especialistas.
No Estúdio de Planificação e Encomenda de Vila Nova de Gaia, tal como nos restantes estúdios, será possível comprar todos os artigos IKEA, que são depois enviados diretamente para casa do cliente. O atendimento personalizado é feito através de pré-reserva, no espaço ou no site IKEA.pt.
“Queremos continuar a ampliar os pontos de contacto com os nossos clientes, procurando estar cada vez mais perto de mais portugueses. A nossa estratégia de abrir mais um ponto de contacto com a IKEA, desta vez na região de Vila Nova de Gaia, reforça a necessidade de estarmos cada vez mais próximos dos Gaienses e, desta forma, poder acompanhar o desenvolvimento e planificação de projetos de uma forma mais personalizada. E, ainda, facilitar o acesso a um melhor dia a dia, ajudando a maioria das pessoas a ter uma casa funcional, bonita e sustentável, sempre a preços baixos.”, explica Francisco Ferreira, Responsável pela loja de Matosinhos, e do novo Estúdio de Planificação e Encomenda em Vila Nova de Gaia.
O Estúdio de Planificação e Encomenda vai situar-se no piso 1, na loja 50B, do GaiaShopping e conta com 120 m2 de inspiração, com especial foco em cozinhas e roupeiros.
A IKEA Portugal, pertencente ao Grupo Ingka, entrou no país em 2004 com a abertura da IKEA Alfragide e tem, hoje em dia, 5 lojas no país – Alfragide, Loures, Loulé, Matosinhos e Braga – uma plataforma de venda online, 8 Estúdios de Planificação – Almada, Cascais, Coimbra, Lagos, Leiria, Seixal, Setúbal e Sintra – e vários Pontos de Recolha de encomendas. No total, a IKEA Portugal emprega cerca de 2.800 colaboradores e recebe cerca de 13.8 milhões de visitas anualmente nas lojas físicas e 51.1 milhões online (website e app). A IKEA, marca de origens suecas, oferece artigos para a casa, bem desenhados, sustentáveis e funcionais, sempre a preços acessíveis.
