Redação 
Na era digital, o turismo sofreu uma transformação radical. Com o avanço da tecnologia, os viajantes têm à sua disposição uma série de ferramentas digitais que revolucionam como planeiam, vivem e partilham as suas viagens.
Desde a reserva de alojamento até à exploração de destinos remotos, o turismo digital abriu um mundo de possibilidades. Neste artigo, exploramos a forma como esta tendência mudou a indústria das viagens e como os viajantes aderem a esta nova era.
Turismo Digital? O que é?
O turismo digital refere-se à utilização de tecnologias digitais, como a Internet, aplicações móveis, realidade virtual, redes sociais e plataformas online, para facilitar e melhorar diferentes aspetos do turismo, incluindo o planeamento de viagens, a reserva de alojamento e atividades, a exploração de destinos por meio de ferramentas virtuais e a interação com outros viajantes e comunidades locais por meios digitais.
Essencialmente, envolve a utilização da tecnologia para enriquecer a experiência de viagem e torná-la mais conveniente, personalizada e acessível.
A revolução do planeamento de viagens
Com efeito, um dos maiores benefícios do turismo digital é então a simplificação do processo de planeamento de viagens.
Anteriormente, os viajantes dependiam muito das agências de viagens ou das informações fornecidas pelos guias turísticos. Agora, no entanto, podem aceder a uma grande variedade de recursos online para pesquisar destinos, comparar preços e ler opiniões de outros viajantes. Plataformas como o TripAdvisor, Booking.com ou Airbnb permitem o acesso à informação e permitiram aos viajantes tomar decisões informadas sobre as suas férias.
Experiências personalizadas
O turismo digital também facilitou a personalização das experiências de viagem. Através de algoritmos inteligentes e de dados recolhidos sobre as preferências dos utilizadores, as empresas podem oferecer recomendações personalizadas adaptadas aos interesses individuais de cada viajante.
Desde sugestões de restaurantes a atividades turísticas específicas, esta capacidade de personalização permite que os viajantes desfrutem de experiências mais relevantes e significativas durante as suas viagens.
Além disto, ligado ao turismo digital, está também o turismo virtual que é apenas uma das ramificações deste tipo de segmento, permitindo experiências diferentes e interativas. Em Portugal, a Associação de Municípios do Douro Superior tem um portal dedicado a este tipo de iniciativa para potenciar e promover a região.
Explorar destinos remotos
Outro aspeto interessante do turismo digital é a sua capacidade de abrir portas a destinos remotos e menos conhecidos. Plataformas como o Google Maps permitem aos viajantes explorar virtualmente locais distantes antes de decidirem visitá-los pessoalmente.
Além disso, as redes sociais e os blogs de viagens ajudam a popularizar destinos que anteriormente poderiam passar despercebidos, incentivando um turismo mais diversificado e sustentável.
Será que o turismo foi a única área a fazer a transição para o digital?
O turismo digital não está sozinho na evolução tecnológica. São muitas outras as áreas que também ocupam o seu espaço no online. Por exemplo, atendendo ao segmento do entretenimento:
- Cinema e TV, atualmente existem plataformas de streaming que combinam diferentes conteúdos para todo o tipo de públicos.
- Casino, com plataformas especializadas que juntam o melhor das slots machines (temáticas, jackpot ou megaways) e jogos de mesa (blackjack ou roleta), com diferentes variantes e salas de aposta.
- Música, com serviços de subscrição é possível ouvir música em qualquer sítio, altura e de qualquer estilo.
Além do entretenimento, a própria medicina, através da telemedicina, ou a educação, com formações e cursos online, também deram o salto para o digital e, igualmente, com o sucesso do turismo.
O futuro do turismo digital
À medida que a tecnologia avança, é provável que o turismo digital continue a evoluir e a transformar como viajamos.
Espera-se que a realidade virtual e a realidade aumentada desempenhem um papel cada vez mais importante no planeamento e na experiência de viagem, oferecendo aos viajantes a oportunidade de explorar destinos de uma forma mais imersiva a partir do conforto das suas casas.
Além disso, espera-se que a inteligência artificial e a análise de dados permitam uma personalização ainda mais sofisticada das experiências de viagem, antecipando com maior exatidão as necessidades e preferências dos viajantes.
No final, com uma abordagem equilibrada, o turismo digital tem o potencial de enriquecer as nossas vidas e alargar os nossos horizontes de uma forma sem precedentes.
